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医院保安管理制度及岗位职责

为切实保障医院诊疗秩序和医患人身财产安全，落实安全主体责任，依据国家有关法律法规，结合医院实际情况，制定本制度。本制度适用于医院全体保安人员及外包安保服务人员，所有人员必须严格遵照执行。

一、岗位设置与职责

（一）保安队长岗位职责

保安队长是医院安保工作的直接组织者和现场指挥者，负责带领全体保安人员完成各项安全保卫任务。其主要职责包括：全面掌握医院安全防范重点区域和薄弱环节，制定并实施巡查、守护、应急处置方案；每日检查各岗位人员在岗在位情况、仪容仪表及装备携带情况，及时纠正违规行为；负责协调处理各类治安纠纷、医患冲突及突发事件，在发生重大情况时第一时间赶赴现场，组织力量控制事态，并立即报告保卫科及院领导；定期组织保安人员进行业务技能培训和体能训练，提高队伍整体素质和应急反应能力；负责保安人员的排班、考勤、绩效考核及奖惩建议，做好思想教育工作，确保队伍稳定；管理安保器械和通讯设备，建立台账，定期检查维护，确保完好可用；收集整理每日安保工作信息，填写值班日志，重要情况及时上报；配合公安机关开展治安联防，落实各项安全防范措施。

（二）门岗保安岗位职责

门岗是医院对外形象的第一窗口，也是安全防范的第一道防线。门岗保安负责医院各出入口的值守，严格执行人员、车辆、物品出入管理。对进入医院的人员，应保持礼貌、文明询问，发现可疑人员要及时盘查，必要时报告队长或保卫科处理