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导游业务综合测试题（含答案+详细解析）

适用：全国导游资格证考试|题型：单选、多选、判断、简答、案例分析|无模板化话术、贴合考场真题风格

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.导游人员接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的行为，核心前提是（）

A.个人自愿B.旅行社委派C.游客邀请D.行业协会安排

2.地陪导游抵达机场迎接旅游团，接到团队后首先应做的工作是（）

A.致欢迎词B.核实团队人数C.引导游客上车D.介绍行程安排

3.旅游团抵达酒店办理入住手续，负责核对房间数量、房型、入住天数的主要人员是（）

A.全陪B.地陪C.领队D.酒店前台

4.游客在自由活动期间走失，地陪得知消息后第一步应（）

A.立即报警B.联系酒店工作人员帮忙寻找C.安抚游客情绪，了解走失细节D.上报旅行社

5.导游讲解中，针对老年游客的讲解原则是（）

A.语速快、内容精、节奏紧B.语速慢、吐字清、节奏缓C.多提问、多互动、多延伸D.重趣味、轻史实、重故事

6.旅游团用餐时，有游客提出菜品过敏需要更换，导游正确的处理方式是（）

A.告知游客团队餐无法更换B.立即联系餐厅协商换菜C.让游客自行点餐自理费用D.下次用餐再调整