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家庭医生签约绩效考核（最新版）

第一章总则

一、考核目的

为深入落实《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》国卫医发〔2016〕26号、《关于做好基层卫生健康综合绩效考核工作的通知》国卫办基层发〔2023〕11号相关要求，全面规范家庭医生签约服务全流程管理，杜绝虚签、代签、履约不到位等问题，切实提升签约居民健康获得感，特制定本绩效考核方案。本方案所有考核指标全部量化可落地，考核结果直接与家庭医生团队薪酬、评优、岗位调整挂钩，保障签约服务从“重数量”向“重质量、重履约、重满意度”转型。

二、考核适用范围

本方案适用于所有开展家庭医生签约服务的乡镇卫生院、社区卫生服务中心，以及其所属的由全科医生、公卫医师、社区护士、乡村医生组成的所有家庭医生签约服务团队。辖区内提供家庭医生签约服务的民营医疗机构、诊所，也需参照本方案开展对应绩效考核，考核结果作为基本公共卫生服务经费拨付、医保签约服务资金结算的核心依据。

三、考核基本原则

本次考核全程遵循公开公平公正原则，所有考核指标、评分标准、结果应用规则全部提前向所有家庭医生团队公示，考核过程全程留痕可追溯。考核执行按量取酬、优绩优酬导向，多劳多得、优劳优得，不搞平均主义分配。考核实施周期为每季度开展一次全覆盖现场考核，每年12月25日前完成年度总考核，季度考核结果占年度总考核权重的80%，年度满意度专项调查结果占总考核权重的20%。

第二章考核