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2026年旅游景区管理中的6S实践：提升游客体验的题目

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.在旅游景区推行6S管理的核心目标是什么？

A.提高景区运营成本

B.优化游客体验

C.增加景区员工工作量

D.减少景区服务人员

2.以下哪项不属于6S管理的基本内容？

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.员工培训

3.在景区入口处设置清晰的导览图和指示牌，属于6S中的哪一项实践？

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

4.景区餐饮区定期消毒餐具，属于6S中的哪一项实践？

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

5.景区员工统一着装，佩戴工牌，属于6S中的哪一项实践？

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

6.在景区内设置垃圾分类回收箱，属于6S中的哪一项实践？

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

7.景区定期检查设施设备，确保其正常运行，属于6S中的哪一项实践？

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

8.景区员工定期接受服务礼仪培训，属于6S中的哪一项实践？

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

9.在景区内设置休息区和母婴室，属于6S中的哪一项实践？

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

10.景区定期开展安全演练，提高员工应急