销售精英实战技巧提升攻略.pptVIP

销售技巧培训第1页

售前准备工作自我态度产品知识消费行为理想、现实动机、计划战略上要轻视他战术上要注重他“我们假如能够象修车师傅那样熟悉汽车的话，一定能够卖出更多的车”对吗？地域、职业性别、年纪时代的差别第2页

态度决定一切成功的三把钥匙1.出生2.学历3.态度（举例说明）请思索1.你为何选择这分工作？2.作为一名准备实现销售成就的销售人员，你的目标是什么？3.你准备做汽车销售多长时间？第3页

销售的核心实力普通的销售人员：接待客户，热情的、耐心的向客户介绍产品，了解客户的需求，为客户做好服务，从而完毕销售任务。优秀的销售人员：还涉及搜集相关行业和消费的知识，了解竞争对手，纯熟的掌握业务流程，不停的努力提升销售技巧。请填写表格：1表、2表七个核心实力：1.行业知识2.客户利益3.顾问形象4.行业权威5.沟通技能6.客户关系7.压力推销第4页

行业知识行业知识：指的是销售人员对客户所在的行业在使用汽车上的了解核心技巧：学会培养自己的好奇心，关切的向客户提出你的问题好处：对客户来说是一种获得认同的好办法对我们来说是为了赢得客户的好感举例：医生、教师、律师、警察、建筑、餐饮等第5页

客户利益客户利益：是指拥有对客户使用汽车上怎样获得的利益的广泛了解和认知核心技巧：了解客户需求情况下用利益的陈述办法给客户留下深刻的印象好处：为客户设定购置标准举例：氙气大灯、