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办事指引标识群众满意度问卷

尊敬的受访者：

您好！为全面了解我市各级政务服务场所办事指引标识的设置现状、使用体验与实际效能，精准发现当前办事指引标识体系存在的问题，进一步优化政务服务环境、提升群众办事便利度，我们组织开展本次匿名问卷调查。您的回答将为我市政务服务标准化规范化便利化改造提供重要决策依据，恳请您根据实际使用体验如实填写。本次问卷所有数据仅用于整体统计分析，严格保护您的个人信息，请您放心作答。

一、基础信息调查

1.您的年龄：

□18周岁及以下

□19-30周岁

□31-45周岁

□46-60周岁

□61周岁及以上

2.您的性别：

□男

□女

□不愿透露

3.您的身份类型：

□本地个人办事群众

□异地个人办事群众

□个体工商户经营者

□小微企业法定代表人/经办人

□大型企业/组织机构经办人

□其他____（请注明）

4.您本次办理业务的场所类型：

□市级政务服务中心

□区（县）级政务服务中心

□乡镇（街道）便民服务中心

□村（社区）便民服务站

□专业办事大厅（如社保大厅、不动产登记大厅、税务大厅等）

□园区/自贸区政务服务站点

□其他____（请注明）

5.您是第几次到该场所办理业务：

□第一次

□2-3次

□4-10次

□10次以上

6.您本次办理的业务类型：

□个人身份户籍类

□社保医保公积金类

□不