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医院护理紧急人力资源调配应急预案及流程

一、总则

（一）编制目的

为有效应对突发公共卫生事件、批量伤病员救治、科室突发护理人力缺口等紧急情况，规范全院护理人力资源紧急调配管理，保障临床护理工作安全有序开展，最大限度降低医疗风险、保障患者安全，提升医院应急救治能力，特制定本预案。

（二）适用范围

本预案适用于医院各级各类护理人员的紧急人力资源调配，适用于以下突发场景：

1.突发公共卫生事件（如群体性传染病、食物中毒、大型灾害事故等）引发的批量伤员救治；

2.院内突发公共事件（如批量意外伤害、突发医疗纠纷引发医护人员无法正常履职、突发大面积停电/停水等后勤故障导致护理工作量陡增）；

3.科室突发护理人力缺口（如突发公共卫生事件抽调骨干后人力不足、集体感染缺勤、突发公共事件导致多名护理人员无法到岗、重大手术突发意外、产科突发批量分娩等）；

4.上级行政部门指令性突发医疗支援任务（如突发应急抽组医疗队外派支援）。

（三）工作原则

1.统一领导、分级负责：在医院应急工作领导小组统一领导下，由护理部统筹全院护理人力资源调配，各护理单元分级落实调配任务，服从指令、快速响应。

2.平急结合、常备不懈：日常建立应急护理人力储备库，定期开展培训演练，保证紧急状态下快速抽组、及时到位。

3.优先保障、高效调配：优先保障急危重症患者救治、批量伤员救治核心科室的人力需求，按照“先院内后院外、先本科后跨科、先