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质检员质量专业题库
一、单选题(只有一个正确答案)
1.质量管理八项原则中,强调以顾客关注为焦点的是哪一项?
A.领导作用
B.全员积极参与
C.关系管理
D.顾客导向
答案:D
解析:顾客导向原则要求组织明确理解顾客和其他相关方的需求和期望,并将这些要求转化为要求。
2.在ISO9001质量管理体系中,管理评审的目的是什么?
A.为了符合性审核
B.评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性
C.为了监控内部流程
D.为了提升员工技能
答案:B
解析:管理评审是由最高管理者就质量方针和目标,对质量管理体系的现状进行评价。
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