甲方对食堂承包商的考核标准评分表.docx

甲方对食堂承包商的考核标准评分表

一、考核基本规则

本考核标准适用于甲方（机关/企事业单位/产业园区）所有营业区域内的食堂承包服务商，用于量化承包商服务质量、规范履约行为，是服务费结算、合同续约、合同解除的核心依据。

（一）考核层级与周期

考核分为月度考核、季度考核、年度考核三个层级，各层级考核规则如下：

1.月度考核：每月月末（25日-30日）开展，针对当月全月服务质量逐项评分，是月度服务费结算的直接依据；

2.季度考核：每季度末最后一周开展，结合当季三个月月度考核结果，增加现场复核、抽样检测环节得出最终评分，作为季度履约评价的依据；

3.年度考核：每年12月下旬开展，年度考核总分计算