门诊药房发药错误应急处置演练脚本.docx

门诊药房发药错误应急处置演练脚本

演练概况与组织架构

演练不是走过场，而是通过模拟极端压力下的真实场景，检验多部门协同拦截发药错误的极限能力。门诊药房作为药品流向患者的最后一道关卡，一旦发生内外差错交叉，极易演变为严重的医疗安全事件。本次演练旨在验证药房内部应急响应机制、临床救治绿色通道以及医患沟通策略的有效性。

组织指挥体系

总指挥：药剂科主任（负责总体调度、演练指令下达与异常情况裁决）

现场执行：门诊药房组长（负责现场人员调配、拦截动作执行）

评估观察员：医务部质控专员、护理部安全员（负责记录响应时间、动作合规性及漏洞）

参演角色：发药药师（A）、复核药师（B）、临床药师（C）、导诊护士（