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零售业价格诚信管理制度

第一章总则

第一条为加强公司零售业务价格管理，规范价格行为，有效防控价格领域专项风险，维护市场公平竞争秩序，保障公司及消费者合法权益，根据国家相关法律法规及公司管理要求，特制定本制度。通过建立健全价格诚信管理体系，实现价格管理的制度化、标准化、精细化，促进公司持续健康发展。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属各单位及全体员工，涵盖零售业务全流程的价格管理活动，包括商品定价、价格调整、促销活动、价格公示、成本核算、合同履行等环节。

第三条本制度中下列术语定义如下：

（一）“价格专项管理”指公司为规范价格行为、防控价格风险、确保价格合规所建立的管理体系、制度流程及操作规范。

（二）“价格专项风险”指因价格管理不到位可能引发的法律风险、市场风险、财务风险及声誉风险。

（三）“价格合规”指公司价格行为严格遵守国家法律法规、行业规范及公司内部制度要求，确保价格真实、透明、公平。

（四）“价格异常波动”指商品价格在短时间内发生非正常变动，可能涉及价格欺诈、违规促销等情况。

第四条价格专项管理遵循以下原则：

（一）“全面覆盖”原则，确保价格管理贯穿业务全流程、全环节；

（二）“责任到人”原则，明确各级管理及执行主体的价格管理责任；

（三）“风险导向”原则，聚焦重点领域、关键环节的风险防控；

（四）“持续改进”原