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定制家具质量投诉信（3篇）

定制家具质量投诉信篇1

尊敬的____：

我代表客户公司名称就近期发生的定制家具质量问题向您提出正式投诉。为保证问题得到妥善解决，以下为具体事项的详细描述及相关建议。

一、背景与目的说明

客户公司名称自购买日期起，与贵公司签订了定制家具采购合同，采购了一批用于家具用途，如：办公室装修、家居装饰等的家具。但在使用过程中，我们发觉部分家具存在质量问题，严重影响了家具的使用效果及公司形象。为维护双方的合法权益，特向贵公司提出如下投诉。

二、具体事项详细描述

1.家具型号：家具型号

2.质量问题：

a)具体问题1，如：板材出现裂痕、表面漆面脱落等

b)具体问题2

c)具体问题3

3.受影响数量：受影响家具数量

4.发生时间：发觉质量问题的具体日期

三、数据事实支撑

为保证投诉的真实性，以下为相关数据及事实：

1.质量检测报告：检测机构名称于检测日期出具的质量检测报告，证明所反映问题属实。

2.图片及视频证据：提供家具存在质量问题的图片及视频证据

四、明确的行为建议或要求

1.请贵公司对存在质量问题的家具进行更换或维修，保证家具符合合同约定的质量标准。

2.对此次事件给客户公司名称造成的损失，贵公司应承担相应的赔偿责任。

3.建议贵公司加强质量