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针灸推拿服务操作规范

一、服务前准备规范

（一）人员资质要求

1.针灸操作医师必须持有中医类别《医师资格证书》《医师执业证书》，执业范围为中医专业或针灸推拿专业，3年以下临床经验医师开展侵入性针灸操作需由高年资主治医师以上人员现场指导；推拿操作人员需持有中医执业医师证或保健按摩师专项职业能力证书，从事医疗性推拿的人员必须具备中医执业医师资质，保健类推拿人员不得开展侵入性操作及疾病诊断活动。

2.所有服务人员每年需完成不少于25学时的中医药适宜技术继续教育，每2年开展一次操作技能考核，考核不合格者暂停服务资格，补考合格后方可上岗；传染病防控、院感知识培训每年不少于2次，考核合格率需达到100%。

3.服务人员在岗期间需严格执行着装规范：工作衣帽整洁，佩戴印有姓名、职称、资质的工作牌，手部不得佩戴戒指、手链等饰品，指甲长度不超过1mm，不得涂染指甲油；患有呼吸道传染病、皮肤破损感染、消化道传染病活动期的人员需暂停接触患者的服务工作，治愈后持医院复工证明方可返岗。

（二）环境与设施准备

1.诊疗区域划分：独立设置针灸操作区、推拿操作区、候诊区、消毒供应区、医疗废物暂存区，各区域物理分隔清晰，标识明确。针灸操作区每床使用面积不小于4㎡，床间距不小于1.2m，每10张床至少配备1套手消设施及屏风/隔帘；推拿操作区每床使用面积不小于6㎡，保证操作时人员活动半径不小于0.8m。

2.环