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2026年住院医师考试-内科住院医师历年参考题库含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、某政务服务中心设立好差评制度，办事群众在服务结束后可以通过终端设备或线上平台对工作人员的服务质量进行评价。下列关于好差评制度的说法错误的是：

A.评价结果纳入工作人员绩效考核

B.差评事项必须全部转交纪检监察部门处理

C.评价方式包括现场自助评价器、移动端评价等

D.鼓励办事群众进行自愿评价

2、某区政府推行24小时自助办税服务，在政务大厅设置24小时自助服务区。市民小张深夜前来办理个人所得税申报。下列关于自助服务区的说法正确的是：

A.自助服务区仅能在工作日开放

B.自助服务区不提供任何业务办理功能

C.自助服务区可办理部分高频政务服务事项

D.自助服务区只能查询信息，不能办理业务

3、某市推进全程网办改革，市政府办公室出台文件明确要求：凡能通过电子证照共享获取的材料，不得要求申请人重复提交。该要求主要体现了政务服务的哪项原则？

A.效率优先原则

B.减材料原则

C.数据共享原则

D.便民利民初衷

4、某政务服务大厅实行首问负责制，群众来到大厅咨询某项不在本窗口业务范围的事务，窗口工作人员小王正确的做法是：

A.告知群众去其他窗口办理即可

B.让群众自行到其他窗口询问

C.负责引导至相关窗口或告知具体办事路径

D.以不属于自己职责为