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非师范教师如何利用班级管理心理学知识重塑非正式群体中的学生人际交往生态

班级表面上是一个由座位表和班委名单界定的整体，实际上在可见的组织结构之下，还潜藏着一张看不见的关系网络。几个走在一起总说悄悄话的女孩，一群放学后结伴打球再各自回家的男孩，一个班里的核心人物说一句话便能带动一串人的呼应，一个总是独来独往的沉默身影，这些自然形成、无正式名分的学生小圈子，就是班级中的非正式群体。非师范教师由于缺少班级管理心理学的系统学习，往往只看到班委会、小组长这套明面上的架构，对暗流涌动的关系网络缺乏察觉，处理学生矛盾时简单地各打五十大板，安排座位时随意切割关系，结果常常好心办了坏事，激化了矛盾，也伤了对立面。其实，非正式群体不是班级管理的麻烦，而是宝贵的资源，读懂了它，教师就拿到了打开班级人际生态之门的一把钥匙。

认识的第一步，是了解非正式群体的形成规律。心理学的研究表明，学生自发聚拢成群，靠的是几种天然的黏合剂：有的是空间相近，同桌、同宿舍、同路回家；有的是志趣相投，喜欢同一项运动、同一种音乐、同一类书；有的是境遇相似，同样的家庭背景，同样被主流关注冷落；有的是情感依附，圈子中的某个人物有号召力，众人围拢其侧。这些群体没有章程，却有自己的规矩：内部讲义气，对外讲一致，成员之间心照不宣。它们满足着正式组织无法充分满足的心理需求，归属的需要、认同的需要、情感倾诉的需要。教师应当明白，学生加入小圈子