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家装项目全流程管理解决方案

我做家装现场管理快十年了，前前后后跟进了一百多套房子的装修，见过太多业主因为流程混乱、管理不到位踩坑：开工三四个月还没做完水电，中期突然冒出来好几万增项，完工半年墙面开裂、卫生间漏水找不到人负责，最后业主闹心，我们从业者也砸了口碑。这套家装项目全流程管理解决方案，是我这么多年踩坑、总结、优化出来的，从前期准备到最后售后，每个环节都卡到细节，就是为了把家装这件事捋顺，让双方都省心。接下来我就把整个流程拆解给大家。

1项目前期准备阶段

前期准备是整个家装项目的根，根扎不稳，后面怎么建都会歪。我前几年就碰到过一个业主，前期对接的时候只说想要做简约风格，没提自己要放1米8的嵌入式冰箱，设计师量房也没问清楚，结果橱柜做好了才发现尺寸差了十公分，最后拆了重新做，花了快两万，耽误了一个多月工期，业主不高兴我们也赔了成本，从那之后我就定了死规矩，前期准备必须把所有细节抠透。

1.1需求深度对接与现场勘测

第一步就是对接需求，不能只问“你喜欢什么风格、预算多少”就完事。我们会花至少两个小时和业主聊，大到常住人口结构、有没有老人小孩要做适老化设计、有没有过敏体质对环保要求高不高，小到平时做饭多不多要不要做开放式厨房、喜不喜欢在家泡澡要不要保留浴缸、甚至会不会熬夜起夜要不要装走廊感应小夜灯，所有和生活习惯相关的细节都要记下来。聊完需求之后就是现场勘测，我现在带徒弟量房，要