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尔雅慕课学生操作手册说明

尔雅客服中心

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目录

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一：密码登录问题

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点击登录

1）登录

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输入有效的学号

输入有效的密码

找回密码

2）找回密码

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3）修改个人信息和密码

设置

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注意事项

必须是登录本校正确的域名、正确的学号和密码才能够登录，详细请查看该校教务处学习告知。

学生能够通过平台找回密码，点击“找回密码”输入正确的手机号码或者是邮箱即可找回。

登录的时候务必要检查是否是自己学校。

假如不是自己学校的话，请点击“选择学校”，找到自己所在学校才能够登录。

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二：怎样学习

学生登陆空间之后，点击课程，然后进入学习空间，点击章节进行学习

看完一集视频之后就要做一种作业才能够进入下一集

进入个人学习空间后，点击导航栏里的“考试”，能够查看考试时间

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学习过程中常见问题应急处理方法：

1）视频无法播放

处理方法：在视频播放器右下角切换到“公网标清”试试，假如视频是黑屏的话，提议安装flash播放插件。

2）作业界面显示不全

处理方法：提议用google或者是火狐浏览器重新打开试一下。

3）视频无法播放下一集

处理方法：提议把视频和作业全部完毕之后才能够进入下一集，假如都完毕了还是进入不了下一集的话，点击页面右侧的章节后的小圆圈，复核一下试试。

4）什么时候考试

处理方法：提议自己登陆后点击导航栏