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保洁服务供应商廉洁约谈提纲

一、约谈背景与目的

（一）背景说明

本次约谈基于近12个月保洁服务履约过程中暴露出的廉洁风险问题开展：一是11起服务质量投诉关联廉洁隐患，其中6起涉及保洁人员收受业主小额财物后违规提供超范围服务、3起涉及保洁班组虚报消杀频次套取服务费用、2起涉及采购环节供应商向我方后勤人员馈赠礼品谋取竞争优势；二是三季度廉洁巡查中发现3个项目保洁物料实际消耗与报备数据偏差达27%，存在虚报耗材用量、私自倒卖公共物料的可疑迹象；三是同区域3家同行企业近期通报保洁服务腐败案例8起，涉及供应商围标、履约过程中利益输送、双方人员勾结套取资金等问题，最高单案造成经济损失120万元。

本次约谈为事前预防性监督举措，并非针对供应商已发生严重违纪问题的问责性约谈，核心是明确廉洁底线、统一规则标准、堵塞风险漏洞，保障双方长期合作的合规性与稳定性。

（二）约谈目的

1.明确双方在保洁服务全周期中的廉洁责任边界，划清不可触碰的行为红线，减少因规则模糊导致的合规风险；

2.通报既往发现的廉洁隐患与典型问题，督促供应商开展内部自查整改，从人员管理、制度建设层面切断腐败滋生路径；

3.完善廉洁履约协同机制，统一问题举报、核查、处置的全流程标准，降低双方合规管理成本；

4.构建“亲清”合作关系，既保障服务质量稳定提升，又避免利益输送、不正当竞争等问题损害双方合法权益。

二、保洁服务全流程廉洁