办公区大面积停电保障流程.docxVIP

办公区大面积停电保障流程

一、大面积停电定义与分级

本流程所指办公区大面积停电，为满足以下任一条件的供电中断事件：1.办公区总进线断电，导致整栋或整层办公区域全范围停电；2.停电区域覆盖办公区总办公面积30%以上，涉及工位数量超过100个；3.局部区域停电持续时间超过15分钟，影响核心业务正常开展。

根据停电性质与预判恢复时长，将大面积停电分为三个等级：

一级（计划性大面积停电）：提前收到电网管理部门正式通知，明确停电时间与恢复时间的计划性停电，或办公区提前安排的计划性停电检修；

二级（一般性突发大面积停电）：突发无预警停电，经初步研判预计30分钟以内可恢复供电的停电事件；

三级（重特大突发大面积停电）：突发无预警停电，经初步研判预计30分钟以上无法恢复供电，或涉及核心业务区域全范围停电的事件。

二、前置应急保障体系（事前准备）

（一）应急组织架构与职责

明确成立办公区大面积停电应急指挥工作组，架构与职责如下：

1.应急指挥组：组长由行政部负责人（行政总监）担任，副组长由工程部经理、安管部经理、IT运维主管担任，成员为各部门行政对接人、第三方维保单位现场负责人。核心职责：统筹指挥大面积停电应急处置工作，下达疏散、供电切换、停机等决策指令，对接外部供电、消防、救援等单位，发布全办公区通知信息，组织事后复盘与改进。

2.工程处置组：由工程部所有持证电工、维保专员组成，核心职责：日常电力