《推销与谈判技巧(第六版)》课件 - 第1--7章 推销概述--处理异议.pptx

主编安贺新推销与谈判技巧第五版中国人民大学出版社·北京·

第一章推销概述第一节推销的内涵第二节推销的一般过程第三节21世纪的推销PART01

美国市场学会推销就是使顾客深信他购买你的产品是会得到某些好处的。推销就是热情,就是战斗,就是勤奋地工作,就是执着地追求。推销是一种令人骄傲的职业,你必须喜欢你所从事的这项工作,才能为工作神魂颠倒;你脑海中只有一个念头,自己的产品与服务一定会得到顾客的青睐。推销是用人为或非人为的方法协助和说服顾客购买某种商品或劳务,并依照对出售者具有商业意义的意见采取有利的行动。欧洲著名的推销专家海因兹·戈德曼日本推销专家原一平美国学