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城市地铁车站自动售票机键盘更换工程环境影响评价报告

一、工程概况

（一）工程背景

随着城市轨道交通网络的持续扩张与运营年限的增加，地铁车站自动售票机（以下简称TVM）的核心部件逐渐进入老化周期。其中，作为乘客交互核心的键盘组件，因高频次使用、灰尘侵蚀、液体泼溅等因素，普遍出现按键灵敏度下降、键帽磨损、电路接触不良等问题。据某一线城市地铁运营数据统计，超过60%的TVM故障报修与键盘组件直接相关，日均影响乘客购票人次超万次，不仅降低了车站运营效率，也对乘客出行体验造成负面影响。

为提升设备可靠性与服务质量，地铁运营方计划对全市范围内12条线路、217座车站的共计3256台TVM键盘实施批量更换。本次工程旨在采用具备防尘、防水、耐磨损特性的新型硅胶键盘替代原有机械键盘，通过技术升级降低设备故障率，减少运维成本，同时优化乘客购票操作体验。

（二）工程范围与内容

本次工程覆盖城市轨道交通全部运营线路，涉及地下站、高架站、地面站等多种车站类型。具体工作内容包括：

设备拆解与移除：对每台TVM的原有键盘组件进行拆卸，包括键帽、按键支架、电路板及连接线束等部件，平均单台设备拆解时间约45分钟。

新键盘安装调试：安装新型硅胶键盘总成，完成电路对接、按键灵敏度校准、人机交互测试等工序，确保设备功能正常，单台设备调试时间约30分钟。

旧部件回收处理：对拆除的旧键盘组件进行分类收集，其中电路板、金属支架