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学生保险服务家长知晓问卷

尊敬的家长朋友：

您好！为进一步优化学生保险服务体系，切实保障在校学生的人身健康权益，精准匹配不同家庭的学生保险需求，梳理当前学生保险服务存在的堵点、难点问题，我们特组织本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式填写，所有采集的数据仅用于学生保险服务优化的内部分析，不会泄露您的任何个人信息，也不会作为任何参保的强制依据，不会向您推送任何商业广告，请您根据实际情况放心填写。问卷共分为6个部分，涵盖基础信息、参保知晓情况、理赔服务体验、保障需求偏好、服务优化建议、特殊场景保障调研六大模块，预计填写时间为8-10分钟，您的每一个选择、每一条建议都将成为我们完善学生保险保障内容、简化理赔流程、提升服务质量的重要参考，感谢您的支持与配合！

【第一部分：基础信息调研】

本部分所有问题均为单选，您只需选择符合实际情况的选项即可，所有信息仅用于分类分析不同群体的需求差异，不会做其他用途。

1.您的孩子当前所处的学段是：

A.学前教育阶段（幼儿园/学前班）

B.小学低年级（1-3年级）

C.小学高年级（4-6年级）

D.初中阶段

E.高中/中等职业教育阶段

F.高等教育阶段（高职/大专/本科及以上）

2.您的家庭常住地所属区域类型是：

A.直辖市/省会城市主城区

B.地级市主城区

C.县城城区

D.乡镇中心区域

E.农村区域

3.您与被保障学生的关系是：

A.