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2026年项目质量管理工具应用习题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.在项目质量管理规划阶段，用于识别项目产品/服务所需特性并确定这些特性如何满足客户需求的技术是？

A.流程图

B.帕累托图

C.质量功能展开（QFD）

D.控制图

2.当项目团队想要分析导致某个不良事件发生的各种可能原因时，最适合使用的工具是？

A.直方图

B.散点图

C.因果图（鱼骨图）

D.检查表

3.用于监控过程稳定性，判断过程变异是否受控或异常波动的工具是？

A.帕累托图

B.控制图

C.因果图

D.分层法

4.对数据进行分类和计数，常用于收集特定类型数据或跟踪缺陷数量的工具是？

A.流程图

B.检查表

C.散点图

D.直方图

5.当需要比较两个或多个总体均值是否存在显著差异时，项目经理可能会考虑使用哪种统计方法（假设检验）？

A.方差分析（ANOVA）

B.回归分析

C.描述性统计

D.测量系统分析（MSA）

6.将数据按照某种标准进行分组，以便更好地观察数据分布特征和进行后续分析的工具有？