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2026年企业变革绩效管理测试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共30分）

1.根据Kotter的变革管理模型，紧随“建立变革愿景”之后的步骤是（）。

A.获得高层支持

B.授权员工参与变革过程

C.沟通变革愿景

D.建立联合指导委员会

2.在企业变革中，员工产生阻力的重要原因之一是（）。

A.对未来不确定性的担忧

B.变革带来的短期利益损失

C.对新制度不熟悉

D.以上都是

3.绩效管理的核心环节是（）。

A.目标设定

B.绩效考核

C.绩效反馈

D.结果应用

4.平衡计分卡（BSC）从哪些维度衡量组织绩效？（请选择所有适用维度）

A.财务维度

B.客户维度

C.内部流程维度

D.学习与成长维度

E.变革推动维度

5.在企业进行组织架构调整的变革中，新的部门或岗位说明书通常在哪个绩效管理环节修订？（）

A.目标设定

B.绩效计划

C.绩效辅导

D.绩效评估

6.变革期间，为了维持员工士气和参与度，绩效沟通的频率和透明度应（）。

A.降低

B.保持