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信访接待人员笔试题目

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题选项中，只有一项是最符合题意的，请将正确选项的代表字母填写在题干后括号内。）

1.习近平新时代中国特色社会主义思想指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。这句话强调了信访工作的什么地位？

A.法律依据

B.政治意义

C.操作流程

D.组织保障

2.根据《信访条例》规定，信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到什么机构接待？

A.信访人的工作单位

B.信访事项涉及的地方、部门设立的信访接待场所

C.信访人居住地所在的社区

D.任何政府机关

3.信访事项的办理，应当遵循的原则不包括以下哪一项？

A.依法依规

B.公开透明

C.逐级负责

D.一次性办结

4.信访人对复查意见不服，仍认为原信访事项有错误的，可以：

A.向复查机关的上级机关再次申请复查

B.向复查机关的领导个人申诉

C.向人民法院提起诉讼

D.只能通过信访方式表达不满

5.在信访接待中，遇到信访人情绪激动、言语过激时，接待人员首先应当采取的措施是？

A.立即汇报领导

B.坚