- 1
- 0
- 约1.81千字
- 约 82页
- 2026-09-17 发布于北京
- 举报
ipsos益普索某地域移动通信需求研究报告;定量研究主要发觉;;顾客特征;性别/年纪/教育程度–现有顾客;S4/H7:目前实际情况/天天主要做的事情(非娱乐方面/娱乐方面);同意(5)
基本同意(4)
不确定(3)
不太同意(2)
不同意(1);平均值;使用习惯和态度;手机起源;目前使用的品牌国内的稍高于国外。
在款式方面,翻盖机和直板机的选择百分比较高,最低的是滑盖机。;9成以上的现有顾客习惯“全天开机,随时准备呼出/接听”。
最主要的联系对象是本地的亲友,其次是本地的生意搭档。;现有顾客几乎选择的都是“预存话费”,平均每40天充值1次,主要交费地点是家附近的运行商营业厅。;现有顾客的移动通讯工具使用需求;呼出VS
接听;A22:平均每个月手机/小灵通/大灵通的消费;现有顾客的移动通讯工具使用原因;现有顾客购置移动通讯工具时主要考虑的都是机子的价格合理,其次是品质。;购置价格;3/4的现有顾客有固定电话,遇到来电时主要还是选择直接接听,拨出时则两个方式差不多。;A28:固定电话的月平均耗费;对于近9成的现有顾客来说,公用电话已经基本不使用了,只有9%的人表示通讯工具不在身边的时候会使用,可见移动通讯工具的拥有满足了他们外出时的联系需求。;手机业务和功效使用;手机功效和业务认知–无提醒(现有顾客);就经常使用的功效来说,现有顾客有超出9成的人集中在通讯录上,其次
原创力文档

文档评论(0)