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耳鼻喉设备维保制度

1总则

维保制度的基石在于将被动维修转化为主动预防，以保障医疗连续性与患者安全，而非单纯的设备修理。本制度适用于医院耳鼻喉科（ENT）所有在用医疗设备，包括诊断类（听力计、鼻内窥镜）、治疗类（综合治疗台、微波/射频治疗仪）及手术类（耳科显微镜、动力系统、鼻内镜手术系统）。旨在通过标准化的操作流程（SOP）、量化的性能指标及闭环的质量追溯，确保设备完好率≥98%，急救类设备完好率

2管理体制与职责

清晰的责任划分是确保维保动作不遗漏、不推诿的前提，而非单纯的部门职能罗列。维保工作实行“科室使用日常负责、医学工程部技术保障、供应商深度支持”的三级管理模式。

2.1临床使用科室（耳鼻喉科）

日常点检：每日开诊/术前30分钟内完成设备外观及基础功能检查（见附件1《ENT设备日常点检表》）。

规范操作：严格按照《设备使用说明书》进行操作，严禁违规插拔、暴力调整机械臂。

故障报修：发现设备异常（如图像抖动、声音失真、异响等），必须在15分钟内通过医院设备管理系统填报故障工单，并描述故障代码（如有）及现象。

清洁消毒：负责设备表面的日常清洁及接触患者的探头、导线的消毒灭菌，严格遵循《医疗机构消毒技术规范》(WS/T367)。

2.2医学工程部（设备科）

预防性维护（PM）：制定年度PM计划，每季度对听力设备进行电声学测试，每半年对手术显微镜进行光