医疗纠纷群体性围堵医院应急预案.docx

医疗纠纷群体性围堵医院应急预案

1适用范围与工作原则

1.1适用范围

本预案适用于本院因医疗纠纷引发的群体性围堵医院事件应急处置工作。本预案所指医疗纠纷群体性围堵事件，定义为：医患双方因诊疗活动引发争议后，5人及以上人员聚集于医院门诊入口、急诊通道、住院部大厅、院区主干道、行政办公区等核心公共区域，实施围堵出入口、堵塞通行通道、拉挂侮辱性横幅、摆设花圈、设置灵堂、纠缠辱骂殴打医务人员、打砸医院设施设备、限制医务人员及就诊患者自由等严重扰乱正常医疗秩序的行为。根据事件规模、危害程度分为三级：一般群体性围堵事件（参与人数5人以上20人以下，未堵塞急救生命通道，未造成人员重伤及重大财产损失）；较