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住宅秩序处理突发事件流程试卷和答案

一、单项选择题（共10题，每题3分，总计30分）

1.根据《物业管理条例》及行业常规操作规范，物业秩序维护部接到住宅突发事件报警后，要求一线值班人员到达现场的标准时限是（）

A.城区核心区域项目5分钟内，郊区项目10分钟内

B.城区核心区域项目10分钟内，郊区项目15分钟内

C.无论区域一律5分钟内到达

D.无论区域一律10分钟内到达

2.住宅项目发生火灾突发事件，初起火情扑救阶段，秩序维护部现场指挥员的第一优先级处置动作是（）

A.组织人员使用灭火器扑救初起火源

B.组织人员疏散楼内受困群众

C.确认起火点位置、断电并拨打119火警电话

D.组织清