国嘉新视界酒店式物业服务创新策略.pptVIP

品质管理部十月同意：审核：编制：国嘉·新视界“酒店式”服务模式实施方案梁超第1页

□国嘉新视界项目介绍…..P□“酒店式”服务模式内涵……………….P□现阶段实施内容论述…..P□保障办法………………..P□实施计划………………..P◆目录◆第2页

◆国嘉新视界项目介绍◆□国嘉新视界介绍:是国嘉地产和成房置业联合打造的集纯住宅、第五代甲级写字楼、地铁精品商业为一体的综合项目。整个项目占地约20亩，规划建筑面积约8．7万平方米。项目写字楼是继成功打造“西部第一写字楼”时代广场后，又一创新的国际智能商务写字楼。□产品定位:A级的智能商务配套为成都高端的商务人群提供了良好、便捷的办公空间，因结构的简洁规整，办公空间能够自由组合拼接，每层可容纳1家至5家单位办公，满足各种办公物业的需求。做为地铁上盖物业的商业体，周围庞大的消费群体为其提供了强大的支撑。□经济指标:总建筑面积:3万多平方米楼层情况：24层，3.9米层高入住时间：-12-31第3页

◆“酒店式”服务模式内涵◆物业管理“酒店式”服务模式怎样实现？酒店式服务模式做好优质服务酒店元素注入服务场景布置管理方式注入提升服务标准提升作业标准1、参照酒店服务礼仪制定礼仪标准，通过连续的培训、宣灌和考评，保持高水平的服务规范。2、参照酒店任职标准，提升项目人力资源配备等