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校车半路故障滞留学生处置流程

一、故障即时响应（故障发生后0-5分钟）

1.1驾驶员第一处置动作

故障发生后，驾驶员需立即开启危险报警闪光灯，参照《道路交通安全法实施条例》规定，在车辆后方对应路段设置警示标志：普通城市道路设在车后50米处，快速路、国道设在车后100米处，高速公路设在车后150米处，雨雾、冰雪等低能见度天气下警示距离翻倍，且需增设发光警示标识。

完成警示设置后，驾驶员第一时间拉好手刹、熄火、切断车辆电源，确认车辆无起火、漏油等次生风险，若存在冒烟、燃油泄漏等情况，立即取出车载灭火器对准起火点/泄漏点初期处置，同时通知车内人员立即疏散。

1.2随车照管员同步处置

驾驶员设置警示标志期间，随车照管员需第一时间通过车载广播、口头喊话稳定学生情绪，明确告知“车辆出现临时故障，我们会马上处理，请所有同学坐在原位不要随意走动，不要把头手伸出窗外，听从工作人员指挥”，避免学生慌乱吵闹、擅自开门下车。

同时照管员需第一时间对照乘车台账清点车内学生人数，确认无学生提前下车、无人员受伤，5分钟内完成3个核心通报：

向学校校车运营管理中心（以下简称“校管中心”）值班人员上报：明确故障时间、精确位置（可通过导航软件定位+周边标志性建筑描述，如“XX路与XX大道交叉口向北200米路东，靠近XX超市”）、车辆号牌、故障初步判断（如爆胎、发动机熄火、电路故障等）、学生人数、有无人员伤亡、当前