基层人员管理优化提升方案.docx

基层人员管理优化提升方案

我在社区零售行业做基层管理快八年了,手头管着城区十几家社区门店,三十多个一线基层员工,这些年看着一拨拨年轻人来、一拨拨走,心里说实话挺不是滋味的。之前总说基层留不住人是因为工资低,可这两年我们整体涨了薪,离职率还是没降多少,服务质量也跟着波动,客户投诉比前些年多了近两成。这段时间我跟十几个老员工新员工挨个聊了一遍,整理了大家所有的意见和不满,结合这么多年摸出来的管理经验,做了这套基层人员管理优化提升方案,核心就是想解决基层管理里“留不住人、提不起劲、看不到盼头”的老问题,让大家干活干得舒心、挣钱挣得明白,也让我们整个团队能稳得住、发展得好。

1优化提升的背景与现存问

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档