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电子商务运营专员用户增长与转化率绩效考评表

评估项目

评估要素

权重

分值

具体内容

自评分

上级领导考评分

合计平均

用户增长

新用户注册量

30%

15

根据注册渠道、注册时间、注册转化率等维度进行综合评估，渠道转化率越高，得分越高；注册时间越早，得分越高。

用户增长

用户日活率

30%

15

根据用户活跃时段、活跃时长、活跃频次等维度进行评估，活跃时段越长、频次越高，得分越高。

用户增长

用户留存率

30%

15

根据用户流失原因、流失时间、复购情况等维度进行评估，流失原因越少、留存时间越长，得分越高。

用户增长

用户获取成本

30%

15

根据用户获取渠道、转化成本、获客效率等维度进行评估，渠道转化成本越低、获客效率越高，得分越高。

用户增长

用户生命周期价值

30%

15

根据用户活跃度、复购频率、消费金额等维度进行评估，活跃度越高、复购频率越高、消费金额越多，得分越高。

用户转化

转化率

40%

20

根据转化路径、转化环节、转化效果等维度进行评估，转化路径越清晰、转化环节越高效、转化效果越好，得分越高。

用户转化

点击转化率

40%

20

根据点击行为、点击转化路径、转化效果等维度进行评估，点击行为越频繁、转化路径越清晰、转化效果越好，得分越高。

用户转化

购买转化率

40%

20

根据购买行为、购买路径、转化效果等维度进行评估，购买行为越频繁、转化路径