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企业人员招聘全流程管理规范

我做HR招聘工作快六年了，从最开始跟着前辈打杂，到后来独立负责全公司的招聘统筹，前前后后踩过不知道多少坑：比如业务部门随口提的招人需求没捋清楚，招进来三个人都不对口；比如流程拖得太久，明明谈好的候选人被竞品挖走；比如面试官不做准备，让候选人空等半小时，人家直接起身走人。这些坑踩多了，我们慢慢整理出了这套全流程管理规范，每一条都是实打实的经验总结，既对公司负责，也对得起来找工作的候选人，今天就把完整的流程整理出来。

一、招聘启动阶段：做好准备再开工，避免瞎忙

很多人觉得招聘就是发个信息收简历，其实不然，前期准备不到位，后面全是烂摊子。我最深的感受就是，准备工作做足了，整个流程能少走一半弯路。

1.1招聘需求审核：把模糊需求变清晰

招人最开始的一步，绝对不是马上发广告，而是先把需求捋清楚，这一步是根，根错了后面全错。

1.1.1需求提报标准化要求

我们现在要求所有业务部门提招人需求，必须填统一的需求表，不能只说“我要招个运营”就完事。必须写清楚三个核心信息：第一，为什么招人，是员工离职补岗，还是业务扩张扩招，有没有对应的新增工作量支撑；第二，岗位的核心职责是什么，每一天主要做什么事，关键考核指标有哪些；第三，招人要求分清楚硬性要求和软性要求，硬性要求就是必须满足的，比如学历、相关工作经验年限、必须持有的证书，软性要求就是沟通能力、项目经验这些加分项。我之