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2026年项目质量管理策略备考习题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

1.根据ISO9001质量管理体系标准，组织最高管理者承诺的首要活动是？

A.制定质量方针

B.确定质量目标

C.建立质量管理体系

D.进行内部审核

2.在项目质量管理过程中，识别、实施和监控特定质量改进过程的是哪个过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

3.以下哪项不属于质量管理七项基本原则？

A.以顾客为关注焦点

B.持续改进

C.权责分明

D.过程方法

4.用于识别过程改进机会或确定引起问题的根本原因的一种图形分析工具是？

A.帕累托图

B.散点图

C.鱼骨图

D.直方图

5.在项目执行过程中，为确保项目输出符合质量要求而进行的活动是？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

6.以下哪个成本属于预防成本？

A.产品返工成本

B.客户投诉处理成本

C.质量培训成本

D.产品保修成本

7.描述项目或产品特性满足规定要求或隐含需求的程度