2026年最新导游服务服务技能考试真题及答案.docxVIP

2026年最新导游服务服务技能考试真题及答案

1.导游小张带领一个22人的老年团前往武夷山游览，行程中安排乘坐九曲溪竹筏，按照我国最新的文旅部相关安全规范要求，导游应当提前提醒游客穿好救生衣，同时九曲溪单张竹筏的核定载客人数最多为（）

A.5人B.6人C.7人D.8人

答案：B。解析：根据2024年文旅部修订发布的《内河旅游乘船安全规范》，山岳型景区溪流竹筏漂流单筏核定载客最高为6人，导游在带团过程中必须核对载客人数，严禁超载，老年团更需要提前确认安全配置。

2.某地接导游接待来自境外的研学团，入境时团队携带了符合规定的少量研究用动植物样本，按照海关和文旅管理相关规定，导游应当提前提醒旅行社协助团队提前（）完成相关申报手续。

A.24小时B.48小时C.72小时D.12小时

答案：B。解析：根据2025年海关总署修订的《进出境旅客行李物品申报办法》，带有科研用途动植物样本的进出境团队，需要提前48小时通过中国海关旅客指尖服务小程序完成专项申报，地接导游应当提前对接旅行社计调部门，提醒境外领队完成相关流程，避免影响入境行程。

3.导游在带团过程中遇到游客突发心肌梗死，下列现场处置措施排序正确的是（）①让患者就地平躺，头偏向一侧②拨打120急救电话，告知具体位置和患者症状③让患者舌下含服硝酸甘油或速效救心丸④疏散周边围观游客，保证患者通风