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2026年护理事故、意外事件报告及处理制度

第一章总则

第一条为规范护理不良事件管理，建立全链条风险防控机制，保障患者安全，维护护患双方合法权益，依据《中华人民共和国医师法》《护士条例》《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构管理条例》及国家卫生健康委员会《患者安全专项行动方案（2024-2026年）》等法律法规与政策要求，结合全国二级以上医疗机构护理工作实际，制定本制度。

第二条本制度适用于全国各级各类医疗机构护理活动全过程中发生的护理事故、意外事件的报告、调查、处理、整改及追溯管理。基层医疗卫生机构、养老机构内设医疗部门可参照执行。

第三条本制度所指相关术语定义如下：

（一）护理事故：