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礼仪培训师基础知识含答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.下列哪种坐姿是正确的？

A.瘫坐在椅子上

B.双脚呈内八字

C.坐椅子的三分之二，腰背挺直

D.翘着二郎腿左右摇晃

2.握手时，伸手的先后顺序是：

A.晚辈先伸手

B.男士先伸手

C.主人先伸手

D.客人先伸手

3.正式场合中，女士化妆应该以（）为主。

A.浓妆

B.自然妆

C.舞台妆

D.夸张妆

4.介绍他人时，不符合礼仪规范的是：

A.先把男士介绍给女士

B.先把长辈介绍给晚辈

C.先把职位低的介绍给职位高的

D.先把主人介绍给客人

5.在餐桌上，使用筷子的禁忌不包括：

A.用筷子指人

B.筷子插在饭上

C.用筷子夹菜

D.用筷子敲碗

6.社交场合中，微笑的时间一般持续（）秒为宜。

A.1-2

B.3-5

C.5-7

D.7-9

7.接听电话时，一般在铃声响（）声内接听。

A.1

B.2

C.3

D.4

8.参加商务活动时，男士发型要求不包括：

A.前不覆额

B.侧不掩耳

C.后不及领

D.留长发

9.下列关于电梯礼仪，错误的是：

A.先出后入

B.有人控制电梯时，客人先进先出

C.无人控制电梯时，主人先进后出

D.无论什么情况，都让客人先上电梯

10.鞠躬时，角度一般为（）度表