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2026年信访工作条例业务考核考试试卷试题及答案

1.《信访工作条例》明确，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府（）的重要渠道，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要内容。

A.了解民情民意、集中民智民力

B.化解社会矛盾、维护群众权益

C.联系服务群众、促进社会和谐

D.倾听群众呼声、了解群众意愿

答案：A。解析：根据《信访工作条例》第一章第二条规定，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要内容，选项A表述符合条例原文核心规范要求。

2.信访工作应当遵循的首要原则是（）。

A.坚持以人民为中心

B.坚持党的全面领导

C.坚持落实信访工作责任

D.坚持依法按政策解决问题

答案：B。解析：《信访工作条例》第二章第五条明确信访工作五项原则，首位原则为坚持党的全面领导，要求把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程，确保正确政治方向。

3.对已经受理或者正在办理的信访事项，信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的，上级机关、单位（）。

A.应予受理

B.不予受理

C.可以受理

D.转下级受理

答案：B。解析：根据《信访工作条例》第十九条规定，信访事项已经