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2026年最新导游资格考试全国统一练习试题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个最佳答案）

1.导游人员在导游活动中，对游客提出的不同意见和要求，正确的处理方式是（）。

A.坚决拒绝，维护导游尊严

B.一律满足，不得得罪游客

C.耐心倾听，解释说明，合理范围内尽量满足

D.视情况而定，对不合理要求可直接拒绝

2.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社组织和安排旅游活动，应当对可能存在的风险进行评估，并依法取得相关经营许可，并（）。

A.向参加活动的游客免费提供意外伤害保险

B.提醒游客自行购买保险

C.将旅游活动中的风险完全告知游客

D.对可能存在的风险进行评估并制定应急预案

3.导游人员进行导游活动时，讲解内容应当科学、准确，不得包含（）等内容。

A.历史文化知识

B.当地风俗习惯

C.政治宣传

D.实用旅游信息

4.导游在带团过程中，发现游客突发疾病，应立即采取的措施是（）。

A.立即停止行程，拨打急救电话

B.找游客亲友处理

C.继续行程，将此事告知旅行社

D.让游客自行前往医院

5.在导游服务中，游客是上