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2026年志愿服务业务知识培训考试试题(含答案)

单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪项不属于志愿服务的特征？（）

A.自愿性

B.有偿性

C.公益性

D.组织性

答案：B。志愿服务具有自愿性、公益性、组织性等特征，是无偿的，所以选B。

2.志愿者在服务过程中，与服务对象发生冲突，应该（）。

A.立即与服务对象争吵，维护自己权益

B.冷静下来，倾听对方意见，寻求解决办法

C.直接离开现场，不再提供服务

D.要求服务对象向自己道歉

答案：B。遇到冲突时应冷静协商解决，A会加剧矛盾，C逃避问题，D可能不恰当，所以选B。

3.志愿服务项目结束后，志愿者应（）。

A.立即停止与服务对象的一切联系

B.对服务进行总结反思并分享经验

C.将服务过程中的照片随意发布到网上

D.向上级领导要求额外报酬

答案：B。项目结束后总结反思并分享经验很重要，A停止联系不恰当，C随意发布照片可能侵犯隐私，D志愿服务是无偿的，所以选B。

4.中国青年志愿者服务日是（）。

A.3月5日

B.5月4日

C.6月1日

D.12月5日

答案：A。3月5日是中国青年志愿者服务日，12月5日是国际志愿者日，所以选A。

5.志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前，应当（）。

A.让