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EA1c销售助理线上认证考试测试卷及答案

试卷:100分制，共40道题目。涵盖了线下培训的品牌历史，行业基础，岗位职责，接待流程，新能源基础，产品知识4大板块。其中单选15道（每道2分，共30分），多选10道（每道4分，共40分），判断15道。

一、单选题（共15道，每道2分）

1.职业形象塑造——沟通技巧作为行走的艾尼氪名片，不包含以下哪一项内容（）[单选题]*

A.接待规范

B.电话沟通

C.仪容着装(正确答案)

D.语言规范

2.以下不属于销售必备检查和准备四大板块的是?（）[单选题]*

A.个人准备

B.展车检查

C.客户回访方案(正确答案)

D.环境准备