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酒店恶劣天气安全预案

一、概述

酒店恶劣天气安全预案旨在确保在台风、暴雨、暴雪、雷电等极端天气条件下，酒店能够迅速、有序地应对突发状况，保障住客和员工的人身安全及财产安全。本预案通过明确应急组织架构、预警机制、处置流程及保障措施，提升酒店的综合防灾减灾能力。

二、应急组织架构

（一）应急指挥小组

1.组长：酒店总经理

2.副组长：分管安全、运营的副总经理

3.成员：各部门负责人（前厅、客房、餐饮、工程、保安等）

（二）职责分工

1.总经理：全面负责应急指挥，决策重大事项。

2.副总经理：协助指挥，统筹资源调配。

3.安全部：负责现场巡查、隐患排查及信息上报。

4.工程部：确保水电、电梯、消防等系统正常运行。

5.保安部：维持秩序，疏导人员，保护财物。

6.前厅部：协助住客疏散，提供信息指引。

7.客房部：检查房间设施，关闭门窗。

三、预警与监测机制

（一）信息获取

1.通过气象部门预警信息、新闻媒体、社交平台等渠道实时关注天气动态。

2.工程部每日与当地气象站保持联系，提前获取短时预警。

（二）分级响应

1.黄色预警（大风、强降雨）：

-启动部门级巡查，重点检查外墙广告牌、排水系统。

-通知员工备好应急物资（雨伞、沙袋等）。

2.橙色预警（暴风、暴雨）：

-应急指挥小组召开预备会议，发布内部通知。

-限制非必要区域对外开放（如高空景观餐厅）。

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