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IT项目经理KPI执行情况绩效考评表

A级指标

B级指标

权重

分值

评分标准

自评分

部门评分

项目交付质量

项目按时交付率

30%

30

项目按计划节点完成率，包括需求确认、开发、测试、上线等阶段的按时完成情况，需满足客户验收标准。

项目交付质量

项目缺陷率

30%

20

项目上线后用户反馈的缺陷数量，需低于行业平均标准，且修复及时、有效。

项目交付质量

项目变更管理

30%

15

项目变更次数及变更影响评估，需控制在合理范围内，且变更流程合规、记录完整。

项目交付质量

项目文档完整性

30%

15

项目文档的完整性、准确性和及时性，包括需求文档、设计文档、测试报告等。

项目交付质量

客户满意度

30%

5

客户对项目整体满意度评分，需在客户评价系统中获得高分。

团队协作能力

跨部门协作效率

25%

20

与相关部门的协作效率，包括需求沟通、资源协调、进度同步等，需确保项目顺利推进。

团队协作能力

团队成员满意度

25%

15

团队成员对项目经理的协作态度、支持度及工作氛围的反馈评分。

团队协作能力

团队目标达成率

25%

15

团队成员在项目中的贡献度及目标达成情况，需确保团队整体目标一致且达成。

团队协作能力

团队沟通效率

25%

10

团队内部沟通的及时性、清晰度及有效性，需确保信息传递无误、无延误。

团队协作能力

团队协作创新

25%

5

团队在协作中