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质量控制与产品缺陷率降低绩效衡量表

考评内容

指标类型

具体指标

分值

考核者

依据来源

质量意识与技能（25%）

质量知识掌握程度

1.熟练掌握质量管理体系标准；2.正确执行相关质量要求；3.能主动提出改进质量管理的建议；4.在质量培训中表现积极；5.质量事故零发生。

25

上级主管

主管的感受/记录

质量意识与技能（25%）

质量控制流程执行情况

1.完全遵守质量控制流程；2.能及时发现并纠正质量控制过程中的问题；3.质量控制记录完整准确；4.质量控制效果显著；5.无因质量控制不当导致的客户投诉。

20

上级主管

主管的感受/记录

质量意识与技能（25%）

质量改进措施实施效果

1.提出的质量改进措施被采纳并实施；2.改进措施实施后，产品缺陷率明显降低；3.改进措施实施后，产品质量得到提升；4.改进措施具有创新性；5.改进措施带来显著的经济效益。

15

上级主管

主管的感受/记录

质量意识与技能（25%）

内部沟通协作能力

1.沟通清晰，表达准确；2.能及时反馈质量控制信息；3.协助解决质量控制过程中的问题；4.与同事协作无障碍；5.在团队中起到积极的沟通协调作用。

10

上级主管

主管的感受/记录

质量意识与技能（25%）

持续学习与自我提升

1.定期参加质量培训；2.积极学习并掌握新的质量控制方法；3.通过自学提升个人技