医院通讯保障应急预案.docx

医院通讯保障应急预案

一、总则

1.1编制目的

为建立健全医院通讯网络突发事件应急处置机制，有效预防、及时控制和最大限度消除通讯中断对医疗服务造成的影响，保障医疗救治、疫情防控、应急指挥、患者服务等核心业务连续稳定运行，维护正常医疗秩序，保护患者生命安全和合法权益，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于医院范围内所有通讯系统突发事件的应急处置，具体涵盖：固定语音通讯系统、移动通讯信号覆盖系统、互联网专线、医疗业务专网、无线医护专网、视频会议系统、急诊/120调度专线、医患沟通服务热线、数据中心内部通讯链路等各类通讯资源的故障、中断、攻击事件处置。

1.3工作原则

1.生命优先、保