一、绪论
1.5种管理职能:计划、组织、人力资源管理、领导、控制职能
1.管理的方法(小题P4看看)
2.管理的基本特征
①管理的二重性——自然属性和社会属性
服务对象直接相关如入院信息转科信息出院信息病人一般信息医嘱信息护理文件书写资料信息等护理科技信息包括国内外护理新进展新技术护理科研成果论文著作译文学术活动情报护理专业考察报告护理专利新仪器新设备各种疾病的护理常规卫生宣教资料等还包括院内护理
②管理的科学性与艺术性
3.南丁格尔——奠基人,近代护理学创始人
4.护理管理的任务(大条)
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