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2026年健身教练市场营销考核试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题

1.营销组合中的“产品”要素在健身行业主要指的是（）。

A.健身房的装修风格

B.健身教练的专业证书

C.健身服务交付过程及会员最终获得的健康成果

D.健身房的地理位置

2.在SPIN销售法中，S代表的是（）。

A.痛点

B.背景问题

C.暗示问题

D.需求-效益问题

3.2026年，大数据与AI技术对健身营销最大的影响在于（）。

A.完全取代教练的人工指导

B.能够实现千人千面的个性化营销与课程推荐

C.增加健身房的人力成本

D.取消会员的线下体验环节

4.以下哪项不属于健身房私域流量运营的核心手段？（）

A.微信个人号朋友圈运营

B.建立微信群进行打卡管理

C.在大众点评上发布广告

D.企业微信社群维护

5.客户流失率过高通常表明营销策略中的哪个环节出了问题？（）

A.品牌知名度

B.售前获客渠道

C.售后客户留存与激活

D.产品定价策略

6.在客户生命周期管理CLM中，处于“成熟期”的客户主要特征是（）。

A.刚办理会员，对环境不熟悉

B.经常来馆训练，且愿意介绍新朋友

C.久未到馆，需要激活

D.购买了短期体验卡

7.健身教练在社交媒体上发布内容，最容易被客户忽视的是（