2026年职场沟通与团队协作能力提升实战模拟试卷
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、单项选择题
1.根据沟通漏斗理论,当一个人想表达100%的意思时,实际传递给对方的只有80%,对方能听懂的只有60%,对方能准确执行的只有20%。这种理论主要强调了职场沟通中的哪一问题?
A.沟通渠道过于复杂
B.信息传递过程中的衰减与失真
C.发送者语言表达能力不足
D.接收者缺乏相关背景知识
2.在乔哈里视窗中,自己知道、别人也知道的信息区域被称为:
A.盲目区
B.隐藏区
C.开放区
D.未知区
3.非暴力沟通(NVC)的核心要素中
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