社康服务管理评价量表(PCAT)
一、量表适用范围与评价目的
本社康服务管理评价量表(PrimaryCareAssessmentTool,PCAT)适用于全国范围内政府举办、社会资本举办的各类社区健康服务中心、社区卫生服务站、乡镇卫生院下属村卫生室等基层医疗卫生服务机构,服务人群覆盖全年龄段常住居民、流动居民及特殊重点人群。量表评价目的包括三个核心维度:一是客观衡量社康机构的服务供给能力、运行管理效率、服务质量与居民满意度,识别当前运行存在的结构性、流程性、结果性短板;二是为卫生健康行政部门对社康机构的绩效考核、等级评定、经费拨付、政策调整提供可量化、可溯源的决策依据;三是引导社康机构
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